ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Общие положения
1.1. ИП Бибикина Дарья Сергеевна, ОГРНИП 311784707600829, ИНН 780533730515, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://ford-transit.spb.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – автомобильные детали, узлы и принадлежности, представленные на официальном интернет-сайте для продажи.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, отобранные Покупателем на интернет-сайте.
• «Личный кабинет» – совокупность страниц интернет-сайта https://ford-transit.spb.ru, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на интернет-сайте https://ford-transit.spb.ru, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент заказа Товара учитывать возможные изменения.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца https://ford-transit.spb.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на интернет-сайте https://ford-transit.spb.ru.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель может зарегистрировать на сайте личный кабинет (не является обязательным условиям для оформления Заказа).
3.3. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель предоставляет следующую информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.
3.4. После завершения процесса оформления Заказа, ему автоматически присваивается идентификационный номер (№ Заказа).
3.5. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://ford-transit.spb.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа или регистрации личного кабинета.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата оформления Заказа и акцепт оферты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://ford-transit.spb.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Срок выполнения Заказа
4.1. Для Покупателей г. Санкт-Петербурга сформированные заказы обрабатываются Продавцом в рабочие дни с 10.00 до 20.00 часов, в выходные и праздничные (нерабочие) дни (в соответствии с производственным календарем) с 10.00 до 18.00 часов.
4.2. Для Покупателей других регионов РФ сформированные заказы обрабатываются Продавцом в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, в выходные и праздничные (нерабочие) дни (в соответствии с производственным календарем) в течение первого рабочего дня следующего за выходным или праздничным с 9.00 до 18.00 часов.
5. Оплата Заказа
5.1. Покупатель оплачивает Товар на интернет-сайте https://ford-transit.spb.ru при оформлении Заказа банковской картой онлайн.
5.2. Передача данных для оплаты Заказа осуществляется посредством перенаправления на защищенную страницу оплаты. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем и законодательства Российской Федерации.
5.3. Подтверждением оплаты является кассовый чек.
6. Доставка товара
6.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
6.2. Доставка Товара осуществляется компанией грузоперевозчиком.
7. Возврат товара.
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О Защите прав потребителей».
7.2. При приобретении Товара дистанционным способом Покупатель может обменять Товар надлежащего качества или вернуть товар надлежащего качества, в случае отсутствия аналогичного товара в следующие сроки:
• в любое время до его передачи;
• в течение семи дней после его передачи.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.5. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В требовании о возврате или обмене товара должно быть обязательно указано:
• контактные данные;
• наименование возвращаемого Товара;
• номер заказа;
• причины возврата.
7.6. В сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, Покупателю будет направлен ответ с решением Продавца по его требованию. Продавец вправе дополнительно связаться с Покупателем для уточнения по возникшей проблеме.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Гарантийные обязательства производителя Товара устанавливаются и доводятся до общего сведения им самостоятельно, либо через своих официально уполномоченных представителей либо дилеров.
8.2. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.
8.3. Продавец отказывается от исполнения гарантийных обязательств, в случае установки Товара не в специализированных сервисах, не имеющих лицензию на проведение данных работ.
8.4. Продавец вправе требовать документы, подтверждающие установку деталей в специализированных сервисах, имеющих лицензию на проведение данных работ по установке.
10. Ответственность сторон.
10.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
11. Срок действия Публичной оферты
11.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
12. Прочие условия
12.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться по телефону:
+7(812) 372-22-36 – для Покупателей г. Санкт-Петербурга
+7(812) 786-87-45 – для Покупателей других регионов РФ
по электронной почте:
transit300@mail.ru – для Покупателей г. Санкт-Петербурга
zapros300@mail.ru – для Покупателей других регионов РФ
12.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.